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Comment arrêter son abonnement Orange ?

Pour pouvoir arrêter votre abonnement mobile Orange, vous devez connaître où en est votre abonnement et vous poser les bonnes questions :

  1. Etes-vous encore dans la période initiale d’engagement ?
  2. Quelle est la version de votre contrat ? Est-ce qu’il a changé depuis votre dernière signature ?
  3. Avez-vous un motif précis qui vous pousse à résilier ?

Vous êtes dans la période initiale d’engagement

Dans ce cas, votre motif doit être vérifié s’il fait partie des motifs légitimes définis par Orange. Si votre motif de résiliation est légitime, alors vous pouvez arrêter votre abonnement Orange à tout moment, et ce, sans frais. Par contre, si votre motif n’est pas légitime, vous devez vous acquitter des sommes restantes dues jusqu’à l’expiration de votre abonnement. Ce montant peut être exigé au moment de la résiliation de votre contrat. Voici la liste des motifs légitimes : Lire la suite

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