Si vous voulez résilier votre abonnement Free Mobile, il faut d’abord que vous notiez les éléments suivants :
- Après la résiliation, voulez-vous garder votre numéro de téléphone chez votre futur opérateur ?
- Souhaitez-vous résilier votre abonnement y compris votre numéro de téléphone ?
- Avez-vous souscrit pour une offre multiligne ?
Dans le premier et le deuxième cas, la p
rocédure reste similaire. Par contre, si vous avez souscrit à une offre multiligne, le fait de résilier votre ligne principale chez Free provoquera la résiliation de toutes les lignes secondaires rattachées.
Pour résilier votre abonnement, rendez-vous sur l’assistance de Free. Vous pouvez aussi résilier votre abonnement par téléphone en appelant le 3244 (tapez 1 et ensuite 3 pour avoir un conseiller au lieu d’une boîte vocale).