Voici les démarches à suivre pour quitter l’opérateur Bouygues Télécom :
Pour une ligne mobile vous devrez envoyer une lettre recommandée comportant votre numéro de contrat, votre numéro de téléphone Bouygues Telecom, le motif de la résiliation et votre signature ou en appelant votre service client.
Pour une ligne box/ adsl vous devrez également envoyer une lettre recommandée et retourner vos équipements 30 jours après que votre demande ait été prise en compte. A noter qu’il n’y as pas de durée d’engagement pour ce type d’offre chez Bouyges Telecom, par contre vous aurez à payer des frais de résiliation fixe de 49€.
Adresse pour résilier une Bbox :
BOUYGUES TELECOM
Service Résiliation Bbox
60436 NOAILLES CEDEX
Voici un modèle de lettre avec accusé de réception pour résilier un abonnement
